„Mit der Maus ins Rathaus", mit diesem Motto eröffneten die Bürgermeister Gerhard Babl, Maria Neudecker und Bernhard Gerauer am Freitag, den 12.02.2010 offiziell das neue Rathaus Service Portal der Verwaltungsgemeinschaft Velden.

Das Veldener Rathaus ist für die Bürger jetzt 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche geöffnet, um zahlreiche Behördengänge online zu erledigen. Es kann jetzt beispielsweise eine Meldebescheinigung online beantragt werden, auch für die Ausstellung einer Lohnsteuerkarte oder eine Nachfrage beim Fundbüro ist der persönliche Gang ins Rathaus nicht mehr erforderlich. Sehr hilfreich ist auch Fund-Info, das Online-Fundbüro. Gesucht wird nicht nur im Fundbüro der Heimatgemeinde, sondern auch im Umkreis. Und falls der gesuchte Gegenstand erst später abgegeben wird, gibt's eine Benachrichtigung.

Allerdings können nicht alle Behördengänge per Computer erledigt werden. Aufgrund rechtlicher Vorschriften wird es auch künftig noch überwiegend erforderlich sein, persönlich ins Rathaus zu kommen. Teilweise besteht hier dann aber die Möglichkeit, sich die entsprechenden Formulare auszudrucken. 

Komfort wird beim Rathaus Service Portal groß geschrieben. Nicht nur wegen der Verfügbarkeit rund um die Uhr. Eine Dialogfunktion hilft beim Ausfüllen der elektronischen Formulare und die Bezahlung evtl. anfallender Gebühren erfolgt praktisch, bequem und sicher per Lastschrift. Die übermittelten Daten können nach Prüfung durch die Rathausmitarbeiter direkt in den Rathauscomputer übernommen werden, das spart nicht nur Zeit, sondern vermeidet auch eine Fehlerquelle bei der manuellen Erfassung von Formularen. Gerade die nahtlose Einbindung in die Rathaus-Software und der Schutz von Daten sind von entscheidender Bedeutung. Deshalb wurde die Lösung zusammen mit der Firma komuna aus Altdorf realisiert, die bereits über 140 mal ein Rathaus Service Portal in bayerischen Kommunen reibungslos und zur großen Zufriedenheit der Bürger und der Rathaus-Mitarbeiter eingerichtet haben.

Die Bürgermeister der Gemeinden Velden, Wurmsham und Neufraunhofen sowie die Mitarbeiter der Verwaltungsgemeinschaft Velden legen großen Wert darauf, dass dieses Online-Portal einen ergänzenden und für die Bürger bequemen Service darstellt. Die persönliche Beratung und Aufgabenerledigung im Rathaus während der Sprechzeiten sowie in den Kanzleien der Gemeinde Wurmsham in Seifriedswörth sowie der Gemeinde Neufraunhofen in Neufraunhofen und Hinterskirchen bleiben selbstverständlich wie gewohnt aufrecht erhalten.

Zum Rathaus Service Portal gelangen Sie durch einen Klick hier oder einen Klick auf das Bild "Mit der Maus ins Rathaus" in der rechten Spalte oben oder bei den einzelnen Mitgliedsgemeinden unter dem Punkt "Bürgerservice".